سازمان ها برای اینکه بتوانند بدرستی در راستای ماموریت ها و وظایف خود حرکت نمایند در تکاپو بوده و هر...
نیروی انسانی
اساسا پس از تدوین استراتژیهایی که باید اجرا شوند، فرایند مدیریت استراتژیک پایان نمی یابد، بلکه باید به افکار استراتژیک...
: مراکز آموزشی و دانشگاه ها از جمله نهادهای پویا و پیچیده می باشند که اگر هر رویکرد و مطالعه...
ما اکنون در عصری زندگی می کنیم که حقیقتا می توان آن را عصر دانش نامید(طارق خلیل،1381،ص36).این روزها دانش بیشترین...
فناوری اطلاعات و ارتباطات انقلاب بزرگی را در بانکداری به وجود آورده است ، به گونه ای که بدون استفاده...
تکنولوژی در توسعه اقتصادی و اجتماعی همواره یک وسیله ضروری بوده و خواهد بود . امروزه بر همگان روشن...
مسئله حضور رسانههایی که در مالکیت خود هیچگونه وابستگی به حکومت و یا وابستگان به آن ندارند از مسائلی است...
منابعتامین مالی مستقیما توسط نهادی که صاحب امتیاز آن است تامین می شود منابع مالی این خبرگزاری ها تماما توسط...
ملزم به دریافت مجوز ویژه خبرگزاری از معاونت مطبوعاتی و اطلاع رسانی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی هستند ملزم به...
۲- مدیریتبرمبنایحقیقتدرTQM،آگاهیداشتنازسطحعملکردفعلیمحصولاتوخدماتیکهدردسترسمشتریانوکسبآگاهیازسطحعملکردکارکنانسازمان،نخستینگامدرجهتحرکتبهسمتبهبوداست. اگربدانیمکهازکجامیخواهیمآغازکنیم،قادر بهارزیابیمیزانپیشرفتوبهبودیحاصلشدهدرفرایندها،محصولاتوخدماتخودخواهیمبود. ارائهاطلاعاتصحیحبهافرادبهمنظوراتخاذتصمیماتمبتنیبرحقیقتنسبتبهتصمیمگیریبرمبنایاحساسات،ازاقداماتضروریدربهبودمستمراست .هرچندارزیابیدستاوردهایمدیریتدانشبرایحصولاطمینانازدستیابیبهاهدافآنوجلبحمایتمدیرانارشددررابطهباطرحهایمدیریتدانش،ضروریاست،مدیریتدانشچندانبرارزیابیبرمبنایحقایقتاکیدنمیکند. (لی و هونگ، ۲۰۰۲)۳- چرخهحیاتدرTQMتاکیدبرکیفیتیعنیآنچهکهمطابقبانیازهایمشتریانباشد،است. دربحثبهبودکیفیت،سازماندریکمسیرمستمرحرکتمیکندکهآغازوانجامیندارد . خواستههایمشتریانروزبهروزولحظهبهلحظهدرحالتغییراستوسازمانچارهایمگربهبودوتغییرکیفیتمحصولاتوخدماتخودندارد،گویاکیفیتمسیریبدونپایاناستکهسازماندرآنبهحرکتمستمرخودادامهمیدهد. حالآنکهدرمدیریتدانش،تاکیدبردانشیاستکهدارایچرخهحیاتاست. دانشسازمانیروزیخلقمیشود،دربرههایبهتکاملمیرسدوپسازچندیبهمرحلهاضمحلالونابودیمیرسدوچهبساسازماندرمرحلهاضمحلالوفرسودگیآنناچارباشد،آنچهراکهتاچندیپیشبهعنواناصلیمسلمپذیرفتهودرپایگاهدادهوذخایردانشیخودسازماندهیکردهاست،امروزمنهدموازردهخارجودانشنوینیراجایگزینآنکند .۴- ابزارهاازمیانمجموعهابزارهاییکهدرمدیریتکیفیتجامعمورداستفادهقرارمیگیرند،میتوانبهحلقههایکیفیت،استانداردهاوایزوهاوروشهایکنترلآماریاشارهکرد. حالآنکهابزارهایمدیریتدانششاملاجتماعاتدانشی،نقشهدانشیوداراییهایدانشیاست .حلقههایکیفیت،گروههایکوچکیمتشکلازکارکناناستکهبهمنظورشناساییمسائلکیفیتیوتلاشبرایصورتبندیراهکارهایبهبودکیفیتتشکیلمیشوند.اجتماعاتدانشهم،گروههایغیررسمیازافرادیهستندکهبهمنظورانتقالوتسهیمدانشبایکدیگرتشکیلمیشوند.ایجادنقشهدانش،بهمعنییافتنجایگاههاومحلهایدانشمهمدرسازمانوانتشارنوعیفهرستیاتصویریاستکهآنهارانشاندهد....